Q & A Session 2023

Assembleia Geral Anual (AGA) 2023
Perguntas de Membros

P: Qual é a distribuição dos membros por nacionalidades?
R: 65% são cidadãos do Reino Unido. 15% são irlandeses e 15% portugueses. Os 5% restantes são de vários outros países.

P: Qual é a nacionalidade dos membros do Conselho de Administração?
R: O Sr. I. Hares (IH) respondeu que há quatro membros ingleses, um escocês, um irlandês e um português.

P: Onde são realizadas as reuniões do Conselho?
R: IH respondeu que uma reunião tem lugar em Novembro em Portugal, cujo principal assunto é a aprovação do orçamento e das prestações periódicas para o próximo ano, e que está programada para coincidir com os Prémios de Antiguidade dos colaboradores. Outra será realizada em Maio, normalmente em Londres. A terceira ocorrerá antes da AGA no local onde esta for realizada. Quaisquer outras reuniões que possam ser necessárias são normalmente realizadas através de Zoom.

P: Há alguns planos para renovar a creche das crianças?
R: O Sr. Pereira da Rosa (APR) referiu que a equipa procura sempre melhorar as instalações embora, neste momento, não haja planos para uma renovação total da creche. O equipamento é renovado sempre que necessário.

P: A sala de snooker está bastante desactualizada.
R: APR respondeu que as mesas de snooker e os tacos foram muito recentemente renovados. Em termos do ambiente da sala, esta enquadra-se numa decoração mais tradicionalista.

P: O entretenimento à noite poderia ser mais animado.
R: APR respondeu que há um programa de música ao vivo todo o ano. Para além disso, no Inverno há noites de Quiz e eventos vínicos. Também há jantares temáticos no restaurante. Com o início do Verão, fazemos uma pausa por causa das famílias e, por sua vez, fazemos os barbecues semanais bem como as noites de tapas e noites de sushi.

P: O autocarro do Clube poderia ir à área comercial na entrada da Quinta do Lago?
R: APR respondeu que o objetivo principal do autocarro é o transporte de funcionários. Não há disponibilidade para providenciar um serviço de transporte até à zona comercial, embora continuemos a disponibilizar transporte para a praia da Quinta do Lago. Existem várias opções para ir à zona comercial, por exemplo Uber e VDL.

P: Quais são os planos para o futuro e mais especificamente do projecto da piscina?
R: IH confirmou que o nosso objetivo é expandir a capacidade da piscina existente e disponibilizar uma piscina exterior aquecida durante todo o ano. A nova piscina será rectangular, podendo ser coberta durante a noite, e permitirá termos uma piscina exterior aquecida durante o Inverno, quando não for economicamente viável aquecer a piscina principal. A segunda parte do projecto é a reconstrução da V.97, a antiga villa modelo que é agora usada para hóspedes com mobilidade condicionada, e que não cumpre os padrões modernos de saúde e segurança. Para permitir isso, o edifício de escritórios precisa de ser demolido e, portanto, um novo andar, em cima do minimercado, será construído para acomodar os postos de trabalho actualmente localizados nesse edifício.  Este projecto está em estudo há já algum tempo e poderia ter sido iniciado após a conclusão da remodelação nas villas, se não fosse o Covid. Também enfrentámos dificuldades na obtenção da licença camarária que foi entretanto recentemente concedida. O Conselho está agora em posição de dar a aprovação final para o projecto e esperamos que as obras tenham início no Outono. Está agora a ser desenvolvido um programa informativo para os membros.

P: O projecto pode ser consultado?
R: IH respondeu que é possível e que o projecto foi partilhado na última AGA em Londres, e foi referido na declaração do Presidente do ano passado. Também é frequentemente mencionado nos Fóruns de Membros e o projecto está disponível para os membros consultarem no Clube, solicitando a alguém da Direcção. Será também incluído no programa informativo mencionado anteriormente.

P: Quem é o arquitecto?
R: IH confirmou que é Gisella Terfehr, com quem o Clube tem trabalhado por muitos anos. Continou dizendo também que é esperado que o projecto tenha uma duração de 18 meses, com início no Outono e sendo finalizado na Primavera de 2025.

P: A disciplina na piscina parece estar descontrolada pois havia muitos insufláveis.
R: APR comentou que isso é algo difícil de controlar nesta época do ano, em parte, porque muitos utilizadores são hóspedes não-membros e, portanto, às vezes os comportamentos não são os mais desejados. No entanto, os nadadores-salvadores estão cientes das restrições e a Direcção é chamada se surgir um problema maior. É, no entanto, um equilíbrio difícil.

P: O autocarro pode ir à praia Julia’s, em vez da praia da QdL?
R: APR respondeu clarificando que o tempo que demora para ir a essa praia específica, principalmente na época alta, colocaria em causa o funcionamento do serviço normal do autocarro, pois demoraria muito mais do que a viagem até a praia da QdL.

P: Os membros têm prioridade para reservar uma estadia?
R: APR afirmou que os membros têm sempre preferência, mas o problema às vezes é não ter disponibilidade. Isto está relacionado com o facto de os membros precisarem de colocar as suas semanas para alugar e, às vezes, apenas informarem dessa intenção tardiamente, o que afecta a nossa capacidade de confirmar os pedidos de reserva com a antecedência que gostaríamos.

P: Podem haver jogos de cartas, etc. e competições organizadas como já aconteceu com o Golfe?
R: APR mencionou que estes estão disponíveis embora seja difícil organizar algo tão específico como fazemos para o Padel ou para o Ténis, porque não dispomos de instalações para organizar um evento. A biblioteca era uma opção, mas há muitas limitações. A Sra. Michelle O'Gorman, da Direcção, recordou que já existiu um quadro informativo para a inscrição em actividades como os jogos de cartas, e que actualmente existe para Padel, Squash e Ténis.

P: Há alguma indicação acerca do desempenho do golfe da Quinta do Lago, considerando o alto custo de aí jogar?
R: IH partilhou que jogou recentemente na QdL e que estava cheio e em excelentes condições. Referiu que também jogou no Amendoeira, a um preço semelhante, e que estava em condições muito piores. Todos os campos do Algarve aumentaram os preços e, infelizmente, há muito pouco que o Clube possa fazer para evitar isso. O FSCC continua, no entanto, a usufruir dos benefícios do contrato.

P: O Clube poderia disponibilizar novos tacos de golfe para ir para o driving range, uma vez que os actuais não estão nas melhores condições?
R: IH referiu que o clubhouse do campo de golfe dispõe de tacos de golfe individuais para alugar.

O Presidente passou a ler e responder às perguntas dos Membros enviadas por e-mail:

P: O Clube poderia considerar o aumento do período mínimo de notificação exigido para colocar vilas para alugar, já que o período mínimo actual de notificação de duas semanas é muito curto, o que pode resultar em perda para o sistema de partilha de alugueres?
R: Este é um assunto que está a ser discutido internamente. O desafio é encontrar uma solução que seja simples e que realmente funcione. É apenas uma questão de criar algo que induza a comportamentos adequados e que seja justo com todos.

P: Na Demonstração de resultados e rendimento retido do exercício findo em 31 de Dezembro de 2022, noto que existe um item de (€44.692) na secção défice de taxa de câmbio. Por favor, podem partilhar mais detalhes e tomar quaisquer medidas para mitigar tais perdas no futuro?
R: IH confirmou que isso está relacionado ao facto de a nossa operação ser em euros, embora as vendas de semanas do clube sejam feitas em libras esterlinas. Nos últimos dois anos, tivemos uma receita significativa com a venda de semanas e, portanto, os nossos saldos em libras aumentaram. Normalmente, convertemos estes saldos em euros, mas recentemente decidimos manter mais libras uma vez que os custos do processo de redomiciliação são em libras. No final de 2021, a taxa de câmbio estava a 1,17 caindo para 1,12 no final de 2022 e há, portanto, uma diferença na reapreciação da mesma. A taxa recuperou agora para 1,17 e geralmente a situação reverter-se-ia. Assim que a redomiciliação for concluída, reduziremos os nossos saldos em libras e converteremos para euros.

P: Não seria mais justo que os carregadores de veículos elétricos fossem cobrados a preços comerciais?
R: IH confirmou que neste momento dispomos de 6 pontos de carregamento. O Sr. Clive Bowles, do Conselho, disse esteve envolvido inicialmente com a configuração dos carregadores e que a instalação de carregadores pelos quais poderíamos cobrar custava €11.000 em comparação aos €300 para os carregadores de que dispomos actualmente. Além disso, o Clube não pode cobrar pela electricidade. O APR acrescentou que a EDP, a comercializadora local de electricidade, apresentou uma solução onde instalam um carregador e basta o utilizador efectuar o pagamento directamente à EDP passando um e-card. Inicialmente, estamos a considerar a instalação de dois destes dispositivos.

P: A minha família e todos os hóspedes com quem conversámos estão muito preocupados com o facto de que, assim que a nova piscina for construída, o aquecimento da piscina principal ser desligado. Somos membros desde o início e lembramo-nos de quando a piscina não era aquecida e fazia muito frio e poucas pessoas a usavam. A classificação actual de quatro estrelas é bem merecida, mas sinto que os hóspedes não vão querer visitar um resort se a piscina estiver muito fria para nadar. Por favor, transmitam esta preocupação aos Administradores que tomaram esta decisão e, se possível, por favor, incluam este como um tópico de discussão na próxima AGA.
R: A nova piscina proporcionará uma piscina exterior aquecida 365 dias/ano, o que é uma melhoria em relação ao que oferecemos actualmente.

P: Tive algumas discussões com o António, o nosso Director Geral, durante algum tempo e anteriormente com o Ian Pugsley sobre a nova piscina proposta, novos escritórios e melhorias no minimercado.
O início do projecto atrasou-se, como sabemos, devido a atrasos no licenciamento e à interrupção da Covid e, compreendo que o orçamento e o projecto originais foram assinados pelos Directores em 2014 por um valor consideravelmente menor do que é agora.
Pessoalmente, sou a favor do projecto, desde que seja realizado a um preço razoável, com uma boa qualidade e no prazo, e que o clube tenha o capital para o cumprir, o que acredito ser o caso.
Para além disso, como membros, podemos ter a certeza de que a adjudicação está ser executada numa base de licitação competitiva para obter o melhor valor, embora eu perceba que a inflação dos custos de construção tenha aumentado nos últimos 18 meses ou mais.
Finalmente, os Administradores têm autoridade para assinar um projeto nos termos do estatuto original do Clube, sem a aprovação dos Membros? Por exemplo, se os Administradores decidissem construir um bloco de apartamentos no local, poderiam prosseguir sem a aprovação dos membros? Certamente deverá haver algum limite em termos de despesa de imobilizado?
R: IH informou que, embora o projecto esteja em discussão há já um tempo considerável, a decisão não foi tomada em 2014. Na verdade, a decisão final só foi tomada após obtermos a licença de construção. O Clube tem o capital disponível para o projecto e não será necessário apoio financeiro adicional dos Membros.
Também informou que a constituição do Clube não exige a aprovação do Membros para estas obras. O principal mecanismo de controlo nos Estatutos do Clube é que o consentimento dos Membros é necessário se a Empresa pedir dinheiro emprestado e criar garantia sobre a propriedade em Portugal, algo que nunca foi feito e certamente não é necessário para este projecto. De notar também que o custo deste projeto é substancialmente inferior ao da remodelação das vilas. Os mecanismos de controlo em vigor funcionaram nos últimos 35 anos e não há portanto necessidade de mudar algo que está a funcionar bem.